TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última modificación: 31/03/2025
1. Definición y Titularidad
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la sede electrónica del COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE MADRID (en adelante, COFM).
La sede electrónica es el punto de acceso digital que permite a los colegiados realizar trámites y acceder a servicios que requieren identificación o autenticación.
La titularidad, gestión y administración de esta plataforma corresponde al COFM en el ejercicio de sus competencias legales.
Al acceder a la sede electrónica, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
2. Contenido y Servicios Personalizados
La sede electrónica ofrece una amplia gama de servicios personalizados diseñados para satisfacer las necesidades profesionales de los colegiados.
Entre ellos se incluyen:
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Trámites administrativos: alta, modificación y baja colegial.
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Inscripción a cursos y eventos profesionales.
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Acceso al registro telemático para la presentación de solicitudes.
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Actualización de datos personales y profesionales.
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Descarga de certificados oficiales y documentación colegial.
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Acceso a ofertas laborales y bolsa de trabajo.
El COFM se compromete a mantener actualizada la información sobre estos servicios para garantizar su disponibilidad y accesibilidad.
3. Pasarela de Pago
Para ciertos servicios o trámites, la sede electrónica incorpora una pasarela de pago segura (TPV Virtual). Al utilizar esta funcionalidad, el Usuario acepta las siguientes condiciones:
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Proporcionar información de pago veraz, precisa y actualizada.
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Reconocer que los pagos están sujetos a los términos específicos del TPV Virtual.
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Aceptar que el COFM no almacena datos sensibles como números de tarjetas de crédito.
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Confiar en que las transacciones están protegidas mediante protocolos estándar de seguridad (por ejemplo, cifrado SSL).
En caso de incidencias relacionadas con pagos, el Usuario deberá contactar con el soporte técnico del COFM.
4. Condiciones de Uso Específicas
Los Usuarios que accedan a la sede electrónica se comprometen a cumplir con las siguientes condiciones:
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Confidencialidad: Mantener la seguridad de sus credenciales (usuario y contraseña) para evitar accesos no autorizados.
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Uso responsable: Utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con los servicios ofrecidos por el COFM.
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Cumplimiento de plazos: Respetar los plazos establecidos para inscripciones, pagos u otros trámites.
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Notificación inmediata: Informar al COFM sobre cualquier uso no autorizado o sospechoso relacionado con su cuenta.
El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión temporal o definitiva del acceso del Usuario a la sede electrónica.
5. Protección de Datos
El COFM protege la privacidad de los Usuarios en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Tratamiento de datos personales: Los datos recopilados a través de la sede electrónica serán utilizados exclusivamente para los fines especificados en cada formulario correspondiente. El Usuario acepta explícitamente este tratamiento al marcar las casillas habilitadas durante el proceso.
Obligatoriedad y veracidad: Todos los campos marcados como obligatorios son esenciales para garantizar la prestación adecuada del servicio solicitado. En caso contrario, no se asegura que el servicio pueda ajustarse completamente a las necesidades del Usuario. Este último garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
Derechos del Usuario: El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos personales, así como limitar u oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos o consultar información adicional sobre cómo tratamos sus datos personales, puede visitar nuestra Política de Privacidad.
6. Modificaciones y Cancelaciones
El Usuario podrá modificar o cancelar inscripciones o solicitudes según las siguientes condiciones:
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Las inscripciones a cursos o eventos podrán ser modificadas o canceladas dentro del plazo establecido para cada actividad específica.
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Las solicitudes relacionadas con bajas colegiales estarán sujetas a los procedimientos internos definidos por el COFM.
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El COFM se reserva el derecho a modificar o cancelar cursos, eventos u otros servicios por causas justificadas (por ejemplo: falta de inscripciones mínimas), notificando oportunamente a los Usuarios afectados.
7. Accesibilidad y Soporte
El COFM se compromete a:
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Garantizar la accesibilidad y usabilidad de la sede electrónica.
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Proporcionar soporte técnico para resolver incidencias.
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Mantener actualizada la información sobre trámites y servicios.
8. Exclusión de responsabilidad
El COFM no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso indebido o inadecuado de la sede electrónica por parte del Usuario ni por problemas técnicos ajenos al control del COFM, tales como:
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Fallos en las líneas de comunicación.
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Defectos en hardware o software utilizados por el Usuario.
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Interrupciones en el servicio debido a problemas en la red de Internet.
El COFM se reserva además el derecho a modificar, suspender o eliminar servicios ofrecidos en la sede electrónica sin previo aviso cuando sea necesario por motivos técnicos, legales o administrativos.
9. Legislación Aplicable y Fuero
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente. Cualquier controversia derivada será sometida expresamente a los Juzgados y Tribunales competentes en la ciudad de Madrid, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.